Az Adatkezelő a személyes adatokat:

• jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon;
• meghatározott és egyértelmű célból;
• kizárólag a szükséges mértékben;
• pontosan és naprakészen;
• csak a szükséges ideig;
• megfelelő technikai és szervezési védelem mellett kezeli.

Az adatkezelés során különösen a GDPR célhoz kötöttségi, adattakarékossági, pontossági és korlátozott tárolhatósági elveit alkalmazzuk.

Az adatkezelés célja:

• az érdeklődő azonosítása;
• a vállalkozás mobil-, internet- vagy vezetékes szolgáltatási igényeinek felmérése;
• kapcsolatfelvétel és visszahívás;
• személyre szabott üzleti ajánlat előkészítése;
• az ajánlatkérés nyomon követése;
• az érdeklődő kérdéseinek megválaszolása.

Az ajánlatkérő űrlapon az alábbi adatok kezelhetők:

• cégnév;
• kapcsolattartó neve;
• telefonszám;
• e-mail-cím;
• jelenlegi szolgáltató;
• mobil-előfizetések száma;
• érdeklődési terület;
• hűségidő lejárata;
• kért visszahívási időszak;
• az érdeklődő által önkéntesen megadott további információk;
• az adatkezelési hozzájárulás időpontja;
• technikai adatok, például IP-cím és a beküldés időpontja, amennyiben ezeket az űrlaprendszer rögzíti.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

Amennyiben az érdeklődő konkrét szerződéses ajánlatot kér, az adatkezelés a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez is szükséges lehet a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. A GDPR mind a hozzájárulást, mind a szerződéskötést megelőző intézkedéseket önálló adatkezelési jogalapként ismeri el.

Az ajánlatkéréshez kapcsolódó adatokat:

• az ajánlatkérési folyamat lezárásáig;
• sikertelen ajánlatkérés esetén legfeljebb 12 hónapig;
• hűségidő későbbi lejárata esetén a megadott lejárati időpontot követő legfeljebb 6 hónapig;
• létrejött szerződés esetén a szerződéses és számviteli dokumentumokra vonatkozó megőrzési idő végéig

kezeljük.

A hozzájárulás visszavonása esetén az adatokat töröljük, kivéve, ha azok további kezelésére más jogalap vagy jogszabályi kötelezettség vonatkozik.

Az adatok megadása önkéntes. A kötelező mezők kitöltése nélkül az Adatkezelő nem tudja az ajánlatkérést feldolgozni vagy az érdeklődőt visszahívni.

Az ajánlatkérés nem jelent szerződéskötési vagy szolgáltatóváltási kötelezettséget.

Az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, kapcsolatfelvétel és szükség esetén ajánlat előkészítése.

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• cégnév;
• az üzenet tartalma;
• a kapcsolattartás során megadott egyéb adatok.

Az érintett hozzájárulása, illetve ajánlatkérés esetén a szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

A megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha szerződés jön létre, vagy jogi igény érvényesítéséhez hosszabb megőrzés szükséges.

Amennyiben az érdeklődő hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő ajánlatkészítés vagy későbbi ajánlatadás céljából kapcsolatba lépjen vele, az Adatkezelő az adatokat az alábbiak szerint kezeli.

• ajánlatkészítés;
• ajánlat pontosítása;
• hűségidő lejáratához igazított kapcsolatfelvétel;
• korábban jelzett üzleti igény utánkövetése.

• név;
• cégnév;
• telefonszám;
• e-mail-cím;
• jelenlegi szolgáltató;
• előfizetések száma;
• hűségidő;
• érdeklődési terület;
• a korábbi egyeztetések lényeges adatai.

Az érintett önkéntes hozzájárulása.

A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 24 hónapig.

A hozzájárulás bármikor visszavonható az Adatkezelő elérhetőségein.

Az űrlapon megadott adatok:

• az uzletimobil.hu digitális adatbázisában tárolódhatnak;
• e-mailben továbbításra kerülhetnek az Adatkezelő kijelölt munkatársainak;
• az ajánlat feldolgozásához használt belső nyilvántartásba vagy ügyfélkezelő rendszerbe kerülhetnek.

Az Adatkezelő kizárólag az ajánlat feldolgozásához szükséges jogosultsággal rendelkező személyek számára biztosít hozzáférést.

A weboldal működéséhez szükséges, statisztikai és marketingcélú sütiket használhat.

A weboldal alapvető működéséhez, biztonságához, az űrlapok működtetéséhez és a látogató sütibeállításainak megjegyzéséhez szükségesek.

E sütik használatához általában nincs szükség hozzájárulásra, mert nélkülük a weboldal egyes funkciói nem működnének megfelelően.

Amennyiben a weboldal például Google Analytics szolgáltatást használ, a statisztikai sütik segítenek megérteni:

• hányan látogatják a weboldalt;
• milyen aloldalakat tekintenek meg;
• milyen eszközről érkeznek;
• hogyan használják az oldalt.

A statisztikai sütik csak az érintett hozzájárulása után aktiválhatók.

Amennyiben a weboldal Google Ads, Meta Pixel vagy más hirdetési mérőkódot használ, ezek célja lehet:

• a hirdetési kampányok eredményességének mérése;
• a konverziók nyomon követése;
• relevánsabb hirdetések megjelenítése;
• remarketingközönségek létrehozása.

E technológiák kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása után működhetnek.

A látogató hozzájárulását a weboldalon megjelenő sütibeállítási felületen adhatja meg és vonhatja vissza.

A tárhelyszolgáltató és a weboldal informatikai rendszere automatikusan rögzíthet technikai adatokat, például:

• IP-cím;
• böngésző és eszköz típusa;
• meglátogatott oldal;
• látogatás időpontja;
• hiba- és biztonsági naplóadatok.

• a weboldal biztonságos működtetése;
• jogosulatlan hozzáférések felismerése;
• hibák feltárása;
• informatikai incidensek megelőzése és kivizsgálása.

Az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A GDPR a jogos érdeket is lehetővé teszi, amennyiben az érintett jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget.

Általában legfeljebb 30–90 nap, kivéve, ha biztonsági esemény kivizsgálása indokolja a hosszabb megőrzést.

Az Adatkezelő a weboldal működtetéséhez és az érdeklődők kezeléséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Név: Hetzner Online GmbH
Székhely: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország, info@hetzner.com
Feladat: tárhely-, szerver- és adatbázis-szolgáltatás.

Google Ireland Limited – csak akkor maradjon a tájékoztatóban, ha ténylegesen használjátok a Google Analytics szolgáltatást.

Feladat: weboldal-látogatottsági és használati statisztikák készítése.

Csak a ténylegesen használt szolgáltatókat kell megtartani:

• Google Ireland Limited – Google Ads;
• Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel és Meta-hirdetések.

Név: One Magyarország Zrt.
Székhely: 1112 Budapest, Boldizsár utca 2.
Adattovábbítás célja: üzleti ajánlat előkészítése, szolgáltatási igény feldolgozása és az ajánlat teljesítéséhez szükséges kapcsolatfelvétel.

Továbbított adatok: kizárólag az adott ajánlat feldolgozásához szükséges adatok.

Az adatokat csak akkor lehet továbbítani, ha ez az ajánlat teljesítéséhez szükséges, és az érintett erről megfelelő tájékoztatást kapott.

Az Adatkezelő az ajánlatok feldolgozásához megbízott munkatársakat, értékesítőket vagy egyéb szerződéses partnereket vehet igénybe. Az adatokhoz csak a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá.

Egyes informatikai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat.

Ilyen adattovábbítás esetén az Adatkezelő vagy az érintett szolgáltató megfelelő garanciákat alkalmazhat, például:

• az Európai Bizottság megfelelőségi határozatát;
• az EU–USA adatvédelmi keretrendszert;
• általános szerződési feltételeket;
• egyéb, GDPR-nak megfelelő garanciákat.

A személyes adatokhoz kizárólag:

• az Adatkezelő ajánlatkéréseket kezelő munkatársai;
• az értékesítési és ügyfélkapcsolati feladatokat végző személyek;
• a szerződéses adatfeldolgozók;
• jogszabályban meghatározott esetben a hatóságok és bíróságok

férhetnek hozzá.

Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít.

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
• hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz;
• kérni pontatlan adatainak helyesbítését;
• kérni adatainak törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• kérni adatainak hordozható formátumban történő kiadását, ha annak feltételei fennállnak;
• hozzájárulását bármikor visszavonni;
• panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál;
• bírósági jogorvoslatot igénybe venni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

E-mail: hello@uzletimobil.hu
Postai cím: 2360 Gyál, Kőrösi út 90.

Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszol.

Az Adatkezelő a kérelem teljesítése előtt kérheti az érintett személyazonosságának megfelelő igazolását.

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat. A per az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

A NAIH tájékoztatása szerint a GDPR hatálybalépése óta az adatkezeléseket nem kell előzetesen hatósági adatvédelmi nyilvántartásba bejelenteni; az adatkezelőnek saját adatkezelési tevékenységeiről kell megfelelő nyilvántartást vezetnie, amikor annak feltételei fennállnak.

Az Adatkezelő észszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

• jogosultságkezelést;
• jelszóval védett hozzáférést;
• titkosított HTTPS-kapcsolatot;
• rendszeres szoftverfrissítéseket;
• biztonsági mentéseket;
• spam- és támadásvédelmet;
• hozzáférések korlátozását;
• az adatvédelmi incidensek kezelésére szolgáló eljárásokat.

Az interneten keresztül történő adatátvitel teljes biztonsága azonban nem garantálható.

Az Adatkezelő az ajánlatkérések során nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre nézve joghatással járó döntéshozatalt.

Amennyiben hirdetési rendszerek látogatói vagy remarketingprofilokat készítenek, azok csak az érintett sütikhez adott hozzájárulása után működhetnek.

Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót módosítani, különösen:

• jogszabályváltozás;
• új adatkezelési cél;
• új adatfeldolgozó;
• új analitikai vagy marketingeszköz;
• a weboldal működésének változása

esetén.